クレイドル株式会社 システム サポート


パソコンサポートサービス「事業主さまのヘルプデスク」

日々お忙しく活動される個人事業主様に向けた、パソコン・システムサポートのサービスです。15年以上パソコンインストラクター・ヘルプデスク・企業のシステム担当として携わったプロによる定期的なパソコンメンテナンス、運用、業務で利用すると便利なシステムのアドバイスやサポートを実施します。

定期的に訪問するスケジュールを設けておりますので、メールやチャット、電話だけのサポートは不安という方にオススメです。

事業主さまのヘルプデスク


定期訪問Aプラン  ¥15,000 /月

(月1回3時間訪問・電話、メール、メッセンジャーサポート月3回まで)

※お電話での対応は1回につき30分までとなります

定期訪問Bプラン  ¥8,000 /月

(2カ月に1回3時間訪問・電話、メール、メッセンジャーサポート月3回まで)

※お電話での対応は1回につき30分までとなります

スポット訪問  ¥8,000 /回

(1回2時間訪問 電話、メール、メッセンジャーサポートなし。お問い合わせより希望されるサポート内容の詳細をご記入ください)

※お客様希望による時間延長については別途料金(¥4,000/1時間)が発生いたします


パソコン買い替え・設定サポート

パソコン新規購入・買い替えの機器選定のサポート・基本機能の設定をいたします。

長年企業にて社内PCの購入、設定、管理などを担当していた経験を生かし、普段のご利用状況やご予算をお聞きしたうえで、ビジネスユースでも快適に使用できるスペックのパソコンを選定いたします。

購入後はネットワーク設定、Officeインストール、メール、プリンタ設定等を実施し、スムーズに新しいPCで作業ができるようサポートいたします。

パソコン買い替え・設定プラン  ¥20,000

パソコンの買い替え、新規購入の際に、メールにてあなたの用途に合った機器を選定しサポートします。購入後のパソコン基本設定(開梱、初期設定、ネットワーク設定、ウイルス対策ソフトインストール、プリンタ接続、Officeインストール、「お気に入り」の移行、起動できるPCからの5GB未満のデータ移行)を実施します。

※基本設定以外の項目の設定、5GB以上のデータ移行、起動しないPCからのデータ抽出をご希望の場合は別途料金が発生いたします。

パソコン買い替え同行・設定プラン  ¥25,000

パソコンの買い替え、新規購入の際に、家電量販店に同行し、あなたの用途に合った機器選定をサポートします。購入後のパソコン基本設定(開梱、初期設定、ネットワーク設定、ウイルス対策ソフトインストール、プリンタ接続、Officeインストール、「お気に入り」の移行、起動できるPCからの5GB未満のデータ移行)を実施します。

※基本設定以外の項目の設定、5GB以上のデータ移行、起動しないPCからのデータ抽出をご希望の場合は別途料金が発生いたします。

※「事業主様のヘルプデスク」「パソコン買い替え・設定サポート」は、当面足立区、葛飾区、荒川区、墨田区、八潮市、松戸市周辺にお住いの方(弊社所在地を起点とした10Km圏以内)限定でサービスを提供させていただいております。


その他、業務形態に合わせたシステム・サービスの提案、構築、運用をサポートしますので、まずはお問い合わせください。